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 よくある質問 Q&A
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 水が漏れている
 
質問 蛇口を閉めても水が止まりません
質問 トイレの水が止まりません
質問 宅地内の水道管の漏水修理を頼みたいのですが
質問 家の前の道路で水が噴き出しています
質問 水漏れをチェックする方法がありますか
 
質問 蛇口を閉めても水が止まりません
答え 多くの場合、蛇口のパッキン(キスゴマ)が磨耗していることが原因だと思われます。パッキンはお客様センターで無料で配布しています。(在庫限り)
シングルレバー式の混合栓など、お客様で修理できない場合は、岡山市の指定工事業者もしくは設備を取り付けた業者等に修理(有料)を依頼してください。なお、アパート、マンション、借家等は建物を管理されている方へ相談してください。
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質問 トイレの水が止まりません
答え トイレのタンクの中でフロートがひっかかっていることがあります。お客様で修理できない場合は、岡山市の指定工事業者もしくは設備を取り付けた業者等に修理(有料)を依頼してください。なお、アパート、マンション、借家等は建物を管理されている方へ相談してください。
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質問 宅地内の水道管の漏水修理を頼みたいのですが
答え 岡山市の指定工事業者に修理(有料)を依頼してください。宅地(民地)内での修理については、お客様の負担となります。修理代金は工事内容によって異なりますので、直接業者へ問い合わせて見積もりを依頼し、工事内容を確認して納得の上で修理することをおすすめします。なお、アパート、マンション、借家等は建物を管理されている方へ相談してください。

「給水装置の管理区分について」をご参照ください。
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質問 家の前の道路で水が噴き出しています
答え 電話受付センターまでご連絡ください。ご連絡の際は、
  • お客様のご住所、お名前、連絡先
  • 漏水の場所(道路、用水路等)
  • 漏水の状況(多い、少ない等)
  • 道路の状況(陥没等)
をお知らせください。
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質問 水漏れをチェックする方法がありますか
答え 家の中の蛇口を全て閉めて、水道メーターのパイロットをご確認ください。パイロットが回っていると漏水の可能性があります。

「検針・メーターについて(漏水の発見)」をご参照ください。
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問合せ:
電話受付センター
電話086-234-5959
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