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 よくある質問 Q&A
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 水質
 
質問 赤い水や泥水が出る
質問 水が白く濁っている
質問 風呂の底が緑色に見える
質問 タオルや洗面器、風呂場のタイル等が青くなる
質問 洗面台、風呂場のタイル等がピンク色になる
質問 水が臭う(塩素の臭い)
質問 水が臭う(塩素以外)
 
 
質問 赤い水や泥水が出る
答え 火事による消火栓の使用や、水道工事による濁水などが考えられます。電話受付センターまでご連絡ください。
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質問 水が白く濁っている
答え コップに入れた水が、しばらくすると徐々に下のほうから透明になってくる場合は、空気(細かな気泡)が混ざっているだけですので、体に影響はありません。
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質問 風呂の底が緑色に見える
答え 給湯器や給水管に使われている銅管の銅サビが付着したと考えられます。また、浴槽の色によっては水を入れた時に緑色に見える場合があります。
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質問 タオルや洗面器、風呂場のタイル等が青くなる
答え 給湯器の温水が銅配管を通ると、銅イオンが溶け出します。銅イオンは石鹸や湯あかなどと反応して、水に溶けない青色の銅石鹸を作ります。それがタイルなどに付着したものです。
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質問 洗面台、風呂場のタイル等がピンク色になる
答え 空気中の雑菌がタイル等に付着して繁殖し、ピンク色の色素を形成したと思われます。汚れや湿気の多いところで繁殖しやすいので、清掃や換気を十分に行ってください。
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質問 水が臭う(塩素の臭い)
答え 塩素は水を安全にお送りするためのものです。気になる場合は、水を一度沸かすと塩素の臭いは少なくなります。ただし、塩素が少なくなると消毒効果が無くなりますので、早めに飲むようにしてください。
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質問 水が臭う(塩素以外)
答え 臭いの状況を確認したいので、電話受付センターまでご連絡ください。
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問合せ:
電話受付センター
電話086-234-5959
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